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一個搬家公司的服務質量，乃至一個企業的生存立命之本，只有先了好品質，才會出現好口碑。各行各業，有的重名、有的重利……但有一個東西，我相信是所有的公司都萬分重視、甚至可以說是重視的——那就是品牌的口碑。為什么會這么說，因為公司能給客戶帶來實實在在的方便和服務，他們不會忘記，相反他會因此有成就感，只要身邊的人有需要，他會激勵幫你義務推廣。重要的是他們不求任何回報，只想把好的公司、好的產品分享給自己的同事、朋友、親人，這才是好口碑。用自己親身的案例化解大眾的擔憂。

說道年中總結，印象深的就是常碼頭村的劉老師，因為城市改造，房屋需要拆遷，他們平時工作又都比較忙，沒有很多時間去搬家，所以鄰里之間的搬遷，都是相互借鑒，這種宣傳方式有利也有弊，讓優質的服務更有市場，讓劣質的服務無處藏身。所以當初劉老師選擇良將搬家公司來服務的時候，立刻引來了大家的圍觀，大家都抱著忐忑不安的心態等待，期盼著，劉老師家選擇的良將搬家公司的服務質量，因為街坊們都知道，說的再好，只有他們實際看到了才是優說服力的證據。                                      

經過差不多兩天的觀察，果然不負眾望，良將搬家的師傅們到達劉老師家的時候，穿著整齊的工作服，給街坊們的第一印象就非常好。在劉老師家打包家電的時候，良將搬家的師傅們都很小心的給每一個角都裝上了防撞海綿；常用物品裝在一起，在裝箱用表面用記號筆標注清楚詳細物品；在給劉老師的魚缸打包時良將搬家的師傅們也格外注意，在魚缸表面層層包裹，并用紅色膠帶粘貼，提醒這是易碎品，與的私人搬家不同，煥然一新，特別是在裝車的時候，各物品錯落有序，極大利用車廂的空間，也正如同劉老師本人的性格一樣，做事井井有條，給街坊們感覺良將搬家的師傅們都比較沉穩，用著自己的體力，做著專業的事情。劉老師也積極給街坊們分享良將搬家公司的服務質量。

也就是這樣的一次搬家服務效果，街坊們都看在眼里，記在心里，也為后期帶來了十幾單的成交量。基本上每家對搬家有著同樣高品質要求的街坊都愿意選擇良將搬家公司來服務，只要是看是良將搬家服務質量的，就沒有跑單的，但也有些是因為價格而棄單也在所難免，畢竟每個家庭需求，經濟預算都不太一樣，可以理解。但也有特殊情況，比如上個星期劉老師的一個鄰居馬師傅，需要做高端服務搬家，全程的打包、搬運、歸位、清潔，一站式服務，實現一站式搬家。簡單說就是就是在新家復原你舊家時的模樣，而且是一切完好無損。馬師傅經過幾次來訪溝通搬家方案，終敲定下來了，但因為暫時手頭有點緊張，把劉老師特地邀約過來，一起“砍價”，有這么忠實的老顧客作說客，作為良將搬家能不給面子嗎？就這樣劉老師高興，馬師傅滿意，良將搬家又贏得了街坊們的認可，當然很愉快。

說了這么多，重要還是良將搬家的服務質量，所帶來的好口碑效應，試想如果沒有品質做擔保，就算再親密的關系，終也會如昨日黃花，獨自飄零，在搬家行業的市場上漸行漸遠，直至消亡，被淘汰在浩瀚如煙的大海里．